市住建局:做到“四保、兩優、一停”公共事業保證民生供給

日期: 2020-02-02
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  昨日,我市召開全市公共事業相關企業防疫保供工作專項會議。市住建局及各相關企業對新型冠狀病毒疫情防控期間安全保運、防疫工作開展情況進行通報。

  會議要求,在疫情防控和安全保供的關鍵時期,我市各公共事業相關企業要做到“四保、兩優、一停”。

  “四保”,一是要保生產,各企業要加強生產設備的保養、維護,保證生產裝置設備正常運行,合理調配在崗人員,確保生產穩定;二是要保供給,各企業要加強同社區、物業的聯系,不得因為欠費等原因對用戶停水、停電、停氣,在此關鍵時期要保證民生供給,要通過新聞媒體向社會作出承諾;三是要保安全,要保證水、電、燃氣的安全生產,各企業特別是燃氣公司要加強管網、用戶端及各生產場站的安全巡視、檢查,加強應急搶險隊伍建設,確保人員、物資、設備到位,各主管部門要進行檢查指導;四是要保重點項目,各企業要以大局為重,全力以赴保證醫院、隔離點及疫情防控改造建設項目等涉及的水、電、氣、暖的供給。

  “兩優”,一是要優化各企業業務管理流程,優化、個性化各項業務辦理流程。二是要優化窗口服務質量,提高服務工作標準,確保服務不打折扣。

  “一停”是各企業要停止抄表、安檢等除維修外的一切入戶工作,倡導推廣用戶采用網上繳費、網上辦理相關業務,盡力避免、減少與用戶的接觸頻率。如因搶修等原因必須入戶操作,要簡化流程,減少入戶人員數量,工作人員做好自身防護。

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